Introdução

A tela azul do Windows, também conhecida como Blue Screen of Death (BSOD), é um problema frustrante que pode ocorrer no sistema operacional da Microsoft. Ela é acompanhada por códigos de erro específicos que fornecem informações sobre a causa do erro. Neste artigo, vamos explorar os códigos de erro mais comuns encontrados na tela azul e discutir suas descrições, possíveis causas e soluções.

CRITICAL_PROCESS_DIED

Descrição: O código de erro CRITICAL_PROCESS_DIED indica que um processo crítico do sistema foi encerrado inesperadamente.

Possíveis causas: Esse erro pode ser causado por problemas de software, drivers incompatíveis ou corrupção de arquivos importantes.

Soluções: Para resolver esse problema, é recomendável verificar a integridade dos arquivos do sistema utilizando a ferramenta de Verificação de Arquivos do Sistema (SFC). Além disso, é importante atualizar ou desinstalar os drivers problemáticos que possam estar causando o erro. Também é aconselhável executar uma verificação completa de vírus e malware para garantir que o sistema esteja livre de ameaças.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Descrição: O código de erro SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED indica que ocorreu uma exceção não tratada em um thread do sistema.

Possíveis causas: Esse erro pode ser causado por problemas de drivers ou incompatibilidades de hardware.

Soluções: Para resolver esse problema, é recomendável atualizar ou desinstalar os drivers problemáticos que podem estar causando a exceção não tratada. Verificar a compatibilidade do hardware com o sistema operacional também é importante. Além disso, uma verificação completa de vírus e malware deve ser executada para descartar a possibilidade de infecções causando o erro.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Descrição: O código de erro IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL indica que um thread ou processo tentou acessar um endereço de memória sem permissão.

Possíveis causas: Esse erro pode ser causado por drivers incompatíveis, problemas de hardware ou problemas de memória.

Soluções: Para solucionar esse problema, é aconselhável atualizar ou desinstalar os drivers problemáticos que possam estar causando o erro. Uma verificação de memória utilizando a ferramenta Memtest86+ pode ajudar a identificar possíveis problemas de memória RAM. Além disso, verificar a integridade dos arquivos do sistema é importante para descartar corrupção como causa do erro.

VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

Descrição: O código de erro VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED está relacionado ao driver de vídeo e indica que o driver parou de responder por um período de tempo.

Possíveis causas: Esse erro pode ser causado por drivers de vídeo desatualizados, corrompidos ou incompatíveis.

Soluções: Para resolver esse problema, é recomendável atualizar ou reinstalar os drivers de vídeo. Certificar-se de que os drivers sejam compatíveis com a versão do Windows é importante para evitar incompatibilidades. Além disso, atualizar o sistema operacional com as últimas atualizações pode ajudar a corrigir problemas conhecidos relacionados ao driver de vídeo.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Descrição: O código de erro PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA indica um erro ao tentar acessar uma página de memória que não está disponível na memória RAM.

Possíveis causas: Esse erro pode ser causado por problemas de hardware, como memória RAM defeituosa, ou por drivers incompatíveis.

Soluções: Para resolver esse problema, é aconselhável executar uma verificação de memória utilizando a ferramenta Memtest86+ para identificar possíveis problemas na memória RAM. Além disso, atualizar ou desinstalar os drivers problemáticos que possam estar causando o erro é importante.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Descrição: O código de erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION indica que um serviço do sistema lançou uma exceção não tratada.

Possíveis causas: Esse erro pode ser causado por drivers problemáticos, problemas de hardware ou conflitos de software.

Soluções: Para solucionar esse problema, é recomendável atualizar ou desinstalar os drivers problemáticos que podem estar causando a exceção não tratada. Verificar a integridade dos arquivos do sistema e resolver conflitos de software também são etapas importantes para corrigir esse erro.

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Descrição: O código de erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION indica que ocorreu um estouro de tempo (timeout) no watchdog do DPC (Deferred Procedure Call).

Possíveis causas: Esse erro pode ser causado por drivers mal escritos, conflitos de hardware ou superaquecimento do sistema.

Soluções: Para resolver esse problema, é aconselhável atualizar ou desinstalar os drivers problemáticos que podem estar causando o estouro de tempo. Verificar a temperatura do sistema para descartar o superaquecimento como causa do erro também é importante. Além disso, verificar conflitos de hardware, como problemas de compatibilidade ou dispositivos com defeito, é essencial para evitar esse tipo de erro.

Conclusão

A tela azul do Windows com códigos de erro pode ser frustrante, mas entender os códigos mais comuns e suas possíveis causas pode ajudar a diagnosticar e resolver o problema. É importante lembrar que as soluções sugeridas são gerais e podem variar dependendo das circunstâncias específicas de cada sistema. Caso os problemas persistam, é recomendável buscar assistência técnica especializada para uma análise mais aprofundada e solução do problema.